Verbraucher
Schutzstelle |
Niedersachsen |

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Verbraucherschutzstelle e.V. Niedersachsen
Wesentliche Interessen der Verbraucherinnen und Verbraucher sind ein Höchstmaß
an Markttransparenz und die Beachtung der Spielregeln für einen fairen
Wettbewerb seitens der Wirtschaft. Diesem Interesse haben wir uns verschrieben
und verleihen ihm für Politik und Gesellschaft eine unabhängige Stimme in der
Öffentlichkeit.
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Aufgrund der aktuellen Corona-Krise können Sie uns bis auf weiteres nicht
persönlich aufsuchen (Geschäftsstellen für Publikumsverkehr
geschlossen). Wir stehen allerdings für telefonischen Rat weiterhin zur Verfügung. Bitte
haben Sie Verständnis, dass wir bei der Vielzahl der Anrufe nicht immer für
alle erreichbar sind.
Telefonzeiten:
Mo. 11:00 - 13:00
Di. 11:00 - 13:00 und 14:00 - 16:00
Mi. 11:00 - 13:00
Do. 11:00 - 13:00 und 14:00 - 16:00
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Aktuelle Lebensmittelmeldungen
Wir versuchen, die unterschiedlichen Informationen über aktuelle
Produktabweichungen bei Lebensmitteln zu
bündeln zu hinterfragen und die wichtigsten zeitnah zu veröffentlichen.
Hier
geht es zu den
Aktuellen Lebensmittelmeldungen
(Standardschrift = Deutsche Meldungen, kursiver Text =
angrenzende
Länder)
Auszug als Kurzmeldung:
... ... ...
03.06.2022 - Nippon 200g (Puffreis mit Schokolade)
Produktabweichung durch Fremdkörper
03.06.2022 - verschiedene Produkte der Marke „Alburj“
Produktabweichung durch Salmonellen
02.06.2022 - verschiedene Erdnussbutterprodukte der Marke „JIF“
Produktabweichung durch Salmonellen
27.05.2022 - Sauermilchkäse Bliestaler-Art Wilma Edelharzer Wilma
Bauernhandkäse Der echte Bauernhandkäse
Produktabweichung durch Listerien
... ... ...
... ... ...
(Diese und weitere Meldungen detailliert: Deutsche
Meldungen, und angrenzende
Länder)
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Thema:
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Der Bundesgerichtshof hat ein Urteil zur
Zahlungspflicht bei coronabedingter Schließung eines Fitnessstudios
gesprochen.
Danach ist die Forderung nach
Weiterbezahlung, obwohl das Fitnessstudio seine Leistungen wegen Corona
nicht erbringen konnte, nicht rechtens. Ebenso müssen sich die Kunden
nicht darauf einlassen, dass die nicht zu nutzende Zeit quasi als
"Vertragsverlängerung" hinten dran gehängt wird. Das Gesetz
sieht hier vielmehr die Gutscheinregelung vor, die auch eine Möglichkeit
beinhaltet, sich den Gutscheinwert auszahlen zu lassen, wenn der Gutschein
für die Betroffenen angesichts ihrer persönlichen Lebensumstände
unzumutbar ist oder der Gutschein bis zum 31. Dezember 2021 nicht
eingelöst wurde.
Das Urteil selbst liegt noch nicht im
Wortlaut vor, aber wir geben an dieser Stelle schon einmal die dazu
erfolgte Pressemitteilung des Bundesgerichtshofs vom 04.05.2022, Nr.
56/2021, wieder ...
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Thema:
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„Smartphones refurbished“ worauf
geachtet werden sollte
Die Bezeichnung refurbished ist nicht
eindeutig. Das Wort steht für „auffrischen, nachrüsten, umrüsten,
renovieren, aufmöbeln, überholen, verschönern, restaurieren“,
letztlich umfassend für „wiederaufbereiten“. Refurbished Smartphones
sind also „wiederaufbereitete“ Handys, wobei die Wiederaufbereitung
sowohl optisch, als auch technisch oder auch beides sein kann.
Und hier ist viel Raum für große
Unterschiede. Auf jeden Fall sollte darauf geachtet werden, dass das
Gerät einen neuen Akku eingebaut hat. Da gibt es aber auch noch einmal
Unterschiede. Denn einige Anbieter nutzen ausschließlich
Original-Ersatzteile, die Meisten aber verwenden preiswertere Nachbauten.
Dadurch kommt es insbesondere im Bereich der Akkus und Displays häufig zu
deutlichen Qualitätsschwankungen.
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Thema:
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Filme auf Netflix
Das Angebot des Streamingdienstes Netflix ist riesig, aber unübersichtlich. Das liegt in erster Linie an der Vielzahl der Filme (wir haben aktuell ca. 3.900 Titel
gefunden). In zweiter Linie ist es aber auch der Algorithmus von Netflix, der vorgibt, was dem Zuschauer gefallen könnte. Wenn Sie den Vorschlägen folgen, werden Sie immer wieder zu ähnlichen Angeboten geführt. Das hat leider zur Folge, dass Sie wirklich Neues oder einfach mal etwas anderes nicht so schnell finden werden.
Allerdings kann man sich hier mit einem Trick behelfen. Denn Netflix ordnet alle Filme und Serien in Kategorien und Unterkategorien ein und verteilt Nummerierungen an die Kategorien. Wenn Sie diese Nummern nutzen, sehen Sie das gesamte Angebot der jeweiligen Kategorien, ohne die Einengung auf die vermeintlichen persönlichen Vorlieben.
Dazu gehen Sie wie folgt vor:
Geben Sie im Browser die Adresse ein: http://www.netflix.com/browse/genre/x ein, und ersetzen Sie dabei das „x“ durch die Nummerierung des Film-Genres, das Sie interessiert. Nun werden ihnen alle Inhalte zum jeweiligen Genre ohne „Zensur“ gezeigt.
Diese Nummerierungen haben wir gefunden:
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Thema:
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Versteckte Preiserhöhungen
Überarbeitetes Design, „neue verbesserte Rezeptur“, altes Design bei
weniger Füllmenge. Die Tricks der Industrie zur unauffälligen
Preiserhöhung sind mannigfaltig.
Gerade bei Werbeaussagen wie „neue verbesserte Rezeptur“ sollten Sie
hellhörig werden, und genau hinsehen, wenn ein Produkt plötzlich im „überarbeiteten“
Modus angeboten wird. Zum einen stellt sich ja die Frage, warum es
überhaut einer „Verbesserung“ der Rezeptur bedurfte. Was war denn
nicht richtig am alten Produkt, dass es nun verbessert werden musste?
Zum anderen stellt sich die Frage, was genau denn geändert wurde. Und
dabei sollte nicht nur auf die Bereiche geachtet werden, die vollmundig
angekündigt werden, wie „nun mit noch mehr natürlichen Zutaten“.
Vielmehr sollte das Augenmerk darauf liegen, was sich an den Faktoren
geändert hat, die eine „verbesserte Gewinnspanne“ bewirken. Also „weniger
für mehr“. „Weniger“ kann dabei für Inhaltsstoffe stehen, denen
prozentualer Anteil nebenbei erniedrigt wurde, „Mehr“ steht eigentlich
immer für Geld.
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Thema:
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Roamingtipps für Reisende
(damit es nicht teuer wird)
Reisen ins Ausland sind für viele unverzichtbar. Die wenigen Urlaubstage im Jahr werden gerne auch im Ausland verbracht. Aber – Je nachdem kann die Smartphone-Nutzung dort genau so viel kosten wie zu Hause – oder aber richtig teuer werden.
Besonders kurze Videoclips vom Urlaub sind beliebt. Nur, ein Urlaubsvideo nach Hause zu schicken bedeutet nicht unerheblichen Datentransfer und kann schnell ins Geld gehen. Je nach Mobilfunkvertrag und Reiseziel.
Eigentlich gilt: Seit Sommer 2017 gibt es keine Roaming-Aufschläge mehr innerhalb der EU. Das Prinzip wird »Roam like at home« genannt und ist der Standard für das von der Europäischen Union regulierte Telefonieren und Surfen im EU-Ausland. Es wird also EU-Bürgern, die in einem anderen EU-Land unterwegs sind, dort für Telefonate, SMS und Daten auch nur so viel berechnet, wie sie zu Hause zahlen müssten.
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Thema:
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Die richtige Matratze finden
Die einen schlafen kürzer, die anderen länger und dabei will man gut gebettet sein. Schlafzeit und Schlafverhalten sind nicht bei allen gleich, manche brauchen nur 5, andere hingegen 10 Stunden Schlaf zur Regeneration. Denn das Schlafbedürfnis des Menschen wird maßgeblich von den Erbanlagen bestimmt.
Die Ausprägungen, wie Schlafstörungen, werden allerdings von den tatsächlichen Umständen bestimmt. So wurde z.B. festgestellt, dass je länger die Arbeitszeit dauert, umso häufiger Schlafstörungen auftreten. Auch kann sich der Mensch an unterschiedliche Rhythmen anpassen. Insgesamt lässt sich sagen, dass der Mensch im Mittel ca. 7 bis 8 Stunden Schlaf pro Tag/Nacht benötigt. Das bedeutet, mit Einschlaf- und Aufwachphasen eine Zeit von ca. 9 Stunden pro Tag/Nacht, die der Mensch durchschnittlich im Bett verbringt. Damit liegt der Mensch mehr als 1/3 der Lebenszeit im Bett – ein guter Grund, bei der Wahl der passenden Matratze sorgsam vorzugehen.
Im Groben können 5 Matratzentypen unterschieden werden:
- Latexmatratze,
- Schaumstoffmatratze
- Viskoschaummatratze,
- Federkernmatratze und
- Boxspringbett,
wobei jeder Matratzentypus seine spezifischen Vor- und Nachteile hat.
Stiftung Warentest testet regelmäßig Matratzen, zuletzt wurden im März 2022 14 aktuelle Modelle getestet, und zwar in der Größe 90x200 cm.
Das Qualitätsurteil der 14 getesteten Matratzen im Überblick:
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Thema:
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Gesetz für faire Verbraucherverträge
Seit 1. März 2022 kommen Kunden schneller aus etlichen Verträgen. Die
Kündigungsregelung sind nun per Gesetz fairer geregelt, so dass Kunden
nicht mehr so lange gebunden sind. Insbesondere sind automatische
Vertragsverlängerungen nun klar eingeschränkt. Überlange
Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen, die Verbraucher oft daran
hinderten, die Anbieter zu wechseln, sind so nun eingeschränkt.
Nun dürfen Verträge mit langen Laufzeiten, z.B. bei Fitnessstudios oder
Energietarifen, nicht mehr permanente langfristige Verlängerungen
beinhalten.
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Thema:
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Corona-Schnelltests im Vergleich
Das Paul-Ehrlich-Institut (PEI) hat eine vergleichende Evaluierung bei in
Deutschland zugelassenen Coronaschnelltests vom 12.01.2022 zur Sensivität der
Tests veröffentlicht.
Die vergleichende Evaluierung einer großen Anzahl von SARS-CoV-2
Antigenschnelltests verschiedener Designs und verschiedener Hersteller mit
einem einheitlichen Probenset ermöglicht einen Überblick über den
derzeitigen Stand der Technik hinsichtlich ihrer Sensitivität.
Der derzeitige Stand der Technik wurde einer Mindestsensitivität von 75 %
für die Pools mit einem Cq =25 gleichgesetzt. Die Ergebnisse lassen keine
Rückschlüsse auf die Spezifität der Tests zu.
Die beiden „Testsieger“, wenn man das so sagen kann, mit Gesamtsensitivität
100,0% waren:
Longsee 2019-nCoV Ag Rapid Detection Kit (Immuno-Chromatography)
Guangdong Longsee Biomedical Co.,Inc.
und
COVID-19 Rapid Test Cassette Antigen Test Kit
Lifecosm Biotech Limited
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Thema:
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Stiftung Warentest hat FFP2-Maske auf
Kindertauglichkeit getestet.
Im Test waren 15 Atemschutzmasken, die für
Kinder gekennzeichnet waren und zumindest eine FFP2- ähnliche
Schutzwirkung angegeben hatten. Entscheidendes Kriterium war der
Atemkomfort für Kinder. Untersucht wurde am Norm-Prüfkopf und einem
kleineren Prüfkopf. Dabei war von Interesse, wie hoch der Atemwiderstand,
also der Atemkomfort beim Ein- und Ausatmen war. Messlatte war ein etwa
halb so hohen Atemwiderstand wie für Erwachsenenmasken.
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Thema:
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Domainpreise
wer sich eine eigene Internetdomain sichern will, muss im Hinblick auf
die Folgekosten genau hinschauen. Große Anbieter locken meist mit
besonders günstigen Einsteieger-Preisen. Also in der ersten Phase der
Vertragslaufzeit ein möglichst niedriger attraktiver Preis, der dann aber
später kräftig erhöht wird. JE nachdem, was für Leistungen damit
abgedeckt sich kann das gut oder schlecht sein.
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Thema:
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Ethylenoxid:
Der Lebensmittelskandal um die Grenzwertüberschreitungen bei Ethylenoxid hat
mittlerweile ein solches Ausmaß angenommen, dass - vor allem in Frankreich,
auch im grenznahen Gebiet zu Deutschland - Tausende Produkte betroffen sind.
Täglich kommen weitere hinzu. Wegen der großen Anzahl haben wir einzelne
Listen erstellt, die Sie im Bereich Info-Aktuell abrufen können. Die neusten
Meldungen stehen dabei zu oberst. Tagesaktuelle Meldungen gibt es weiter bei den
Lebensmittelmeldungen.
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Thema:
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Stiftung Warentest hat FFP2 Masken
getestet (19.07.21). Mit dem vorherigen Test (Febr. 21) wurden insg. 20
Masken getestet.
Beim vorherigen wurde von 10 getesteten Masken eine Einzige ohne Einschränkungen
empfohlen. Nun sind 3 Masken verschiedener Hersteller hinzugekommen, die
von Stiftung Warentest rundum empfohlen werden.
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Das Schnellwarnsystem für Non-Food-Produkte (RAPEX)
Woche 22 2022
Smartphone
Conquest S16 ATEX
Marke Conquest
S16/836274
Smartphone der Kategorie 2 im Sinne der
ATEX-Richtlinie zur Verwendung in explosionsgefährdeten Bereichen der
Zone 1.
Online verkauftes Produkt, insbesondere über Amazon.
Die dem Produkt beiliegende
Baumusterprüfbescheinigung ist ungültig.
Somit liegt kein Konformitätsnachweis vor, dass das Smartphone für den
Einsatz in explosionsgefährdeten Bereichen geeignet ist.
und wenn es in solchen Atmosphären verwendet wird, kann es eine Explosion
hervorrufen, die dem Benutzer schwere Verletzungen oder Verbrennungen
zufügen und zu einem Brand führen kann.
Das Produkt entspricht weder den
Anforderungen der ATEX-Richtlinie noch den europäischen Normen EN 60079
Teil -0 und Teil 11.
Karton mit ATEX-Kennzeichnung.
Warnung durch: Deutschland
Herkunftsland: Volksrepublik China
Fälschung: Nein
RAPEX Warnnummer: A12 / 00815/22
URL des Falls: https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10006112
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Thema:
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Der Artikel enthält auch eine aktuelle Auflistung der in den RAPEX
Warn-Meldungen der EU aufgeführten Atemschutzmasken,
vor deren Gebrauch gewarnt wurde.
FFP2-Masken
und CE-Kennzeichnung
Bei den momentan erhältlichen FFP2 Masken sind leider etliche untauglich
und/oder mit fragwürdigen und falschen Kennzeichnungen im Umlauf. Fast in jeder
der wöchentlichen RAPEX-Meldungen wird vor untauglichen oder falsch
gekennzeichneten Masken gewarnt. Europaweit wurden in den letzten 14 Monaten vor
rund 200 gefährlichen Produkten gewarnt.
Wichtig hierbei ist auch das in der EU vorgeschriebene Zertifizierungsverfahren,
das in den sog. CE Kennzeichnungen seinen Ausdruck, bzw. seine Bestätigung,
erfährt. Fehlt die CE-Kennzeichnung, oder ist keine zugelassene
Zertifizierungsstelle angegeben, ist kein Nachweis auf die Tauglichkeit des
entsprechenden Produktes gegeben. Es kann also sein, das die als FFP2-Klasse
angegebenen Produkte tatsächlich die damit ausgedrückte Schutznorm nicht
erreichen, und damit nur unzureichend schützen.
Eine vollständige und korrekte CE-Kennzeichnung einer zugelassenen FFP2 Maske
muss die folgenden Punkte auf der einzelnen Maske enthalten:
a) Name des Herstellers oder sein eindeutiges Logo
b) die Bezeichnung der Maske
c) aktuelle Norm, der die Maske unterliegt (EN 149:2001 + A1:2009)
d) Typ der Maske (z.B. "FFP2 NR")
e) CE-Zeichen mit nachfolgender vierstelliger Nummer der Prüfstelle
Eine Konformitätserklärung sollte sich zudem in der Verpackung befinden oder
online verfügbar sein. Sind diese Kriterien nicht erfüllt, sollten
entsprechende Produkte weder erworben, noch bereits erworbene genutzt werden.
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Thema:
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Auch
2021 haben wir wieder getestet:
Klarspüler für die Spülmaschine
Wer in der Geschirrspülmaschine keine Multitabs verwendet, sondern mit klassischen Pulvern oder
Solotabs spült ist für gute Ergebnisse auf zusätzlich Klarspüler angewiesen. Der kommt regelmäßig gegen Ende des Spülgangs dazu, wenn die meisten Verschmutzungen schon gelöst und das Wasser gegen möglichen Kalkbelag enthärtet ist.
Klarspüler sollen am Ende des Spülgangs für saubere Oberflächen sorgen, glänzende Gläser und trockenes Geschirr. Sie sind die wichtigsten Helfer im Kampf gegen hässliche Flecken. Die Geheimwaffe dabei sind sogenannte
Tenside, die die Oberflächenspannung des Wassers herabsetzen. Damit wird gewährleistet, dass das Wasser gleichmäßig verteilt wird und flächig ablaufen kann, da die Tropfenbildung durch die herabgesetzte Oberflächenspannung des Wassers deutlich verringert wird.
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Thema:
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Was bedeutet FFP bei den Atemschutzmasken?
Korrekte Verwendung / Wiederverwendung
FFP kommt aus dem Englischen und steht für: filtering face piece
Dabei gibt es, je nach Partikelfilter die Einteilung in FFP1, FFP2 oder
FFP3. Die Zahl steht dabei für den Grad der Schutzwirkung:
FFP 1 R oder NR (R bedeutet "reusable"/ wiederverwendbar und NR
"not reusable"/ zum einmaligen Gebrauch)
FFP 2 R oder NR (Mindeststandard für COVID-19 - Empfehlung des
Robert-Koch-Instituts, TRBA 250)
FFP 3 R oder NR (höchster Schutzgrad)
FFP-Masken müssen als filtrierende Halbmasken die Anforderungen der
Europäischen Norm EN 149 "Atemschutzgeräte - Filtrierende
Halbmasken zum Schutz gegen Partikeln - Anforderungen, Prüfung,
Kennzeichnung" erfüllen. Die deutsche Fassung lautet: EN
149:2001+A1:2009. FFP-Masken gehören weiter auch zur sog. persönlichen
Schutzausrüstung (PSA). Es gelten somit die Anforderungen der Verordnung
über persönliche Schutzausrüstungen (Verordnung (EU) 2016/425) oder,
bei Bewertung als Medizinprodukt, die Medizinprodukterichtlinie 93/42/EWG
bzw. die Medizinprodukteverordnung (EU) 2017/745.
Ausschlaggebend für die Einteilung der Schutzwirkung in FFP1, FFP2 und
FFP3, ist die sog. Gesamtleckage. Deren Bestandteile sind
a) der Filterdurchlass und
b) die Verpassungsleckage.
Letztere entsteht durch Undichtigkeiten zwischen der Dichtlinie einer
Maske und dem Gesicht des Trägers.
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Thema:
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Mogelpackung beim Mehl (die 2te)
Weizen Mehl Typ 405 ist das gebräuchlichste Haushaltsmehl. Anlass genug,
die Handelspraxis bei den großen Lebensmitteldiscountern zu hinterfragen.
In einem verdeckten Test hatten wir in Niedersachsen
Erstaunliches festgestellt, und nunmehr noch einmal bestätigt.
1. Preiszufall beim Weizenmehl 405?
Der Trend vom Oktober herrscht weiter vor. Bis auf Aldi-Nord, scheint
weiterhin große Einigkeit beim Mehlpreis zu herrschen. Und das, obwohl es
sich bei den Mehlen um verschiedene Hersteller handeln müsste; die
Inhaltsangaben sind jedenfalls unterschiedlich.
Trotzdem einheitliche Endpreise bei den großen Anbietern? Wir vermissen
nach wie vor den Wettbewerb.
2. Wie viel ist drin?
Auch bei unserer jetzigen Stichprobe müsste die Frage eher lauten: wie
wenig ist drin? Wir haben noch einmal jeweils 10 Stichproben im Abstand
von je zwei Werktagen gemacht. Im Ergebnis waren inklusive der Verpackung:
über
1000 g |
36,67
% |
985
- 999 g |
43,33
% |
970
- 984 g |
18,89
% |
unter
970 g |
1,11
% |
Insgesamt betrug die Füllmenge unserer
Stichproben inklusive Verpackung im Schnitt lediglich 994,37 Gramm.
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Thema:
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Klarspüler
für die Spülmaschine
Wer in der Geschirrspülmaschine keine
Multitabs verwendet, sondern mit klassischen Pulvern oder Solotabs spült
ist für gute Ergebnisse zusätzlich auf Klarspüler angewiesen. Der kommt
regelmäßig gegen Ende des Spülgangs dazu, wenn die meisten
Verschmutzungen schon gelöst und das Wasser gegen möglichen Kalkbelag
enthärtet ist.
Wir haben 16 Klarspüler von Discountern
und Markenanbietern geprüft. Weiter lesen
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Thema:
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FFP2 und Co?
Wir erklären den Unterschied zwischen den
Kennzeichnungen FFP2, N95 und Co.
FFP2, KN95 und N95 sind alles Kennzeichnungen für Partikel-filtrierende
Halbmasken, allerdings aus verschiedenen Ländern und mit kleinen
Unterschieden. FFP2-Masken stammen in der Regel aus Europa, bzw. sind für
die Länder der EU zertifiziert, und müssen mit einem CE-Zertifikat (EN
149) gekennzeichnet sein.
Gebräuchliche Masken außerhalb der EU sind:
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Thema:
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Verbraucherschutz im Landkreis
Verbraucherberatung vor Ort ist Mangelware,
zumindest auf dem Land. Dem wollen wir abhelfen, mit unserem neuen Projekt
"Verbraucherschutz im Landkreis".
Wer den weiten Weg scheut, oder nicht über
die nötige Mobilität verfügt soll künftig nicht mehr allein gelassen
werden.
Wir scheuen den Weg nicht und kommen zu Ihnen. Unsere Berater/innen wollen die Verbraucherversorgung in den Landkreisen
künftig
erweitern.
Beratungstermine können dann im Vorfeld
telefonisch mit uns vereinbart werden. Verbraucherberatung findet zu
Themen wie Produktqualität, Preisvergleich, Telefontarifen, Kaufvertrag
und Verbraucherrechte etc. direkt in ausgewählten Orten der Landkreise
statt. Mit fest vereinbarten Terminen ist für alle großen und kleinen Anliegen im
Vorfeld bereits für genügend Zeit gesorgt. Die Termine sollen so
vergeben werden, dass im
Anschluss immer auch Zeit für offene Sprechzeiten für alle
Kurzentschlossenen vor Ort gegeben ist.
Die Beratungen sollen wie immer bei uns kostenfrei erfolgen. Hierfür
loten wir gerade die künftige Finanzierung aus. Den Start des Projekts, den
genauen Zeitpunkt und weitere Einzelheiten geben wir über Internet und
Presse bekannt.
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War es schon immer etwas teurer, einen polnischen (+ca. 15 %) oder dänischen (+ca. 30 %) Geschmack zu haben?
Wir haben uns bei ALDI international umgeschaut und stichprobenartig Preise verglichen. Ein kurzes Zwischenergebnis:
QUIGG Aktenvernichter
ABS-Gehäuse, Schneidemesser Stahl; zur Vernichtung von Dokumenten, CDs und Kreditkarten; Fassungsvermögen: ca. 14 L; separater Innenbehälter für CD-Schnipsel, Fassungsvermögen: ca. 0,8 L:
Deutschland: 29,99 €
Polen: 34,27 € (149 zt)
Dänemark: 38,87 € (299 Kr)
Honeywell Dokumentenkassette
Kunststoff, mit feuerhemmender Füllung aus Zementgemisch; passend für Dokumente bis DIN A4; Innenvolumen: ca. 7 L:
Deutschland: 39,99 €
Polen: 45,77 € (199 zt)
Dänemark: 51,87 € (399 Kr)
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Thema:
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Die öffentlich-rechtlichen
Fernsehprogramme
Für die einen Fluch, für die anderen Segen: die öffentlich-rechtlichen
Fernsehprogramme. Fluch meistens wegen der Finanzierung durch
Rundfunkgebühren, auch bei jenen, die das Angebot nicht nutzen wollen.
Segen bei vielen Nutzern, die die Unabhängigkeit der Berichterstattung im
öffentlich-rechtlichen System zu schätzen wissen.
Eines steht fest: das Programm gibt's als "free-tv" auch über
das Internet zu empfangen. Das geht über Streaming-Dienste wie Zattoo
& Co, aber am Besten, und ohne zusätzliche Werbung, bei den Sendern
direkt. Wir haben Ihnen zum schnelleren Auffinden eine Liste der
wichtigsten öffentlich-rechtlichen Seiten zusammengestellt, und zeigen
mit Links, wo Homepage, Live-Stream und Mediatheken der einzelnen Sender
zu finden sind.
Weitere Sender
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Thema:
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Widerrufsrecht des Verbrauchers:
Beim
Warenkauf im Internet hat der Gesetzgeber ein Recht des Verbrauchers auf
Widerruf vorgesehen:
Verbraucher und Unternehmer sind an ihre auf den Abschluss des
Vertrags gerichteten Willenserklärungen nicht mehr gebunden, wenn der
Verbraucher seine Willenserklärung fristgerecht widerrufen hat.
- Der Widerruf erfolgt durch Erklärung gegenüber dem Unternehmer.
- Aus der Erklärung muss der Entschluss des Verbrauchers zum Widerruf des
Vertrags eindeutig hervorgehen.
- Der Widerruf muss keine Begründung enthalten.
- Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Zur Fristwahrung genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Beispiel der 2 Wochen-Frist:
Warenerhalt am: Montag, 03.11.2014
Fristbeginn am: Dienstag, 04.11.2014, 00:00 Uhr
Fristende am: Montag, 17.11.2014, 24:00 Uhr
weiter lesen
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Thema:
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Inkontinenz - Einmalhosen, die unsichtbaren
Helfer
Es trifft mehr, als sichtbar wird.
Inkontinenz, das ungewollte Abscheiden von Urin und Stuhl, trifft etwa
jeden Zehnten. Durchnässende Kleidung, strenger Geruch, das sind Momente,
die alle fürchten. Doch es gibt Hilfe, und die Liste der
Inkontinenzprodukte ist groß.
Bei den industriellen Einmalprodukten gibt
es Windelslips, Vorlagen und Pants.
Windelslips bieten große Aufsaugflächen
und sind mit Klebe- oder Klettverschlüssen anzulegen. Vorlagen ähneln
Damenbinden und werden in Netzhosen eingelegt verwendet. Sie sind relativ
günstig und leicht zu wechseln. Pants sind Einmalhöschen ohne
Klebeverschlüsse. Sie bieten bei guter Passform den höchsten
Tragekomfort und ein sicheres Gefühl.
Im vorliegenden Test haben wir 5 Pants der
Marken Tena, Hartmann, Seni, Abena und Supreme getestet, mit
zufriedenstellenden Ergebnissen. Weiter
lesen
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Thema:
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Unser
Gütesiegel im Internet:
Damit empfehlen wir Online-Shops als besonders kundenfreundlich!
Online-Shops können dieses Gütesiegel nicht
"kaufen", sondern erhalten dies nur auf Empfehlung nach einem umfangreichen Prüfungsverfahren.
Wer das Gütesiegel erhält ist damit im Internet immer für
kundenfreundliches und faires Verhalten in besonderer Weise erkennbar. Die Shopbetreiber
verpflichten sich
ausdrücklich zu kundenfreundlichem Verhalten und Beachtung der
Verbraucherrechte. Sollte es dennoch je
zu Konflikten zwischen Händler und Kunden kommen, fungieren wir als Schiedsstelle. Weiter
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Thema:
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Abo-Masche bei Partnervermittlung!
Für alle, die nicht ganz genau
hinschauen, ist ein Trick unterwegs, Verbraucher/innen in
langbindende Verträge zu drängen. Eine
Verbraucherin hat uns dies angezeigt und auf die Spur von www.parwise.de
geführt.
Dort
kann man sich kostenlos registrieren um dann sofort ein "tolles"
Angebot zu bekommen, nämlich die Vorteile einer Premium-Mitgliedschaft 14
Tage für nur 1,- € zu testen (natürlich kann man ohne diese
"Vorteile" der Premium-Mitgliedschaft bei parwise.de kaum etwas
sinnvoll anfangen) .
Was nicht klar wird, sondern erst im unauffällig grau auf grau
platzierten Kleingedruckten steht: Wer nicht kündigt soll eine 6-monatige
Mitgliedschaft für 89,90 €/Monat eingehen. Und, was nur in den AGB zu
finden ist: Kündigungen müssen schriftlich, mit eigenhändiger
Unterschrift unter Nennung der zur Registrierung verwendeten
E-Mail-Adresse und per Post erfolgen. Eine Email soll nicht ausreichen.
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